El Pago por Click y el Marketing Online

El pago por click (PPC) es algo que hace parte de la estrategia de marketing online desde hace unos años. Es un mecanismo interesante porque se compra la posibilidad de aparecer solamente en las busquedas en donde aparezca el conjunto de palabras que realmente interesa. Por poner un ejemplo, si quiero promocionar colchones pues debo comprar espacio en resultados relacionados (Colchón, colchones, viscoelasticos, muelles etc) de forma que cuando alguien esté buscando por esas palabras aparezca mi anuncio en la parte superior o en la barra lateral. Sencillo y práctico.
El PPC llevado de esa forma es una estrategia a corto plazo en la que no hay una relación establecida con el cliente. Consiste solamente en atraer para una compra ocasional y por ello sus resultados muchas veces no son los esperados. Quien hace esas busquedas, por ejemplo la de los colchones, busca precio y solamente se va a fijar en lo que le conviene a ese nivel, así que el anuncio que se ponga tiene que seguramente incluír términos como rebajas, barato, promoción, etc para que haya el deseado click.
La anterior estrategia seguramente trae ventas ocasionales, pero lo que más conviene es crear fidelidad e integrar la estrategia de PPC con la de Marketing Online para:

 

  • Conseguir que quienes llegan por un anuncio se conviertan en seguidores de la marca vía Twitter o Facebook.
  • Aprovechas las redes sociales para conocer mejor al cliente y así refinar los términos de búsqueda.
  • Analizar la posible relación entre los anuncios que se hacen ofreciendo descuentos o precios bajos con ofertas que se hacen solamente por redes sociales. ¿Cuales llevan aun mayor porcentaje de ventas finales?
  • Determinar el momento más apropiado para poner un anuncio.

Hay muchas cosas que se pueden hacer, dependiendo de los productos o servicios que se ofrezcan y que van surgiendo a medida que se refinan términos y se consigue más seguidores.