Tendencias

¿Que son las tendencias?

¿Cómo se generan las modas?

Los seres humanos somos a la vez simples y complejos. Simples en el sentido en que todos tenemos necesidades similares (alimentación, vestido, tiempo libre, comodidad…) y complejos porque para cubrir esas necesidades cada persona se inclina por un tipo de solución basándose en criterios prácticamente únicos. El marketing busca comprender e influír el lado complejo. Nos dice que saciar el hambre con este alimento es mejor (sano, económico, etc.) o que hay una marca de ropa que hace cosas únicas y a tu medida. Ahí está la clave, somos parte de una inmensa masa de personas pero queremos que el mensaje sea directo a nosotros porque somos diferentes al resto. Ahí surgen las modas.

El ciclo de las modas comienza con esos pocos consumidores que escogen lo diferente, son pioneros. Luego viene la popularización y en consecuencia la moda (o tendencia). En ese momento los pioneros mirarán para otro lado buscando nuevamente aquello que los diferenciará del resto de la gente. Unas marcas reconocen claramente estos ciclos y se dedican a crear tendencias y otras prefieren seguir las tendencias. Las segundas aprovechan el marketing que han creado las primeras. Es decir que el marketing ha conseguido su meta de influir las decisiones de la gente hasta el punto que surgen imitadores del producto.

Por un momento pensemos en la evolución del vestir en el siglo XX. Alguien decidió un día en los años 50 que los hombres dejarían de usar sombrero, en los años 70 llenó las calles de minifaldas y en los 80 trajo las hombreras, pero ninguno de esos cambios se produjo de un día para el otro o por medio de un decreto o una ley, habrá empezado en un innovador gracias al cual hoy no salimos con sombrero o con una peluca empolvada a la calle.

Innovar tiene una alta cuota de fracaso. Muchos productos se quedan en un estado en el que no logran formar tendencia y no tienen mercado suficiente. La inversión puede ser muy alta y la recompensa negativa. El marketing debe ser una herramienta que ayude a entender la mente del consumidor, en este caso del pionero. Esa herramienta debe permitir determinar la mejor fecha para lanzar un producto al mercado, el segmento de consumidores apropiado, la imagen general de producto y hasta su precio.